YOGA VILLAGE PARIS

FAQ — Yoga Village Paris

Questions fréquentes sur nos deux studios : Capucines (Opéra, 75002) et Batignolles (75017).

1. Débuter chez Yoga Village

Je n’ai jamais fait de yoga. Puis-je venir ? Oui. Tous nos cours sont ouverts aux débutants, sauf mention contraire sur le planning. Le professeur propose systématiquement des variations pour adapter les postures à votre niveau. Si vous hésitez sur le cours à choisir, écrivez-nous à contact@yogavillageparis.com : nous vous orienterons.

Quel cours choisir pour un premier cours ? Pour une première approche, privilégiez un cours de hatha ou de yin, plus doux et plus posé. Le vinyasa et l’ashtanga sont plus dynamiques ; le jivamukti est intense. Le pilates s’adresse à ceux qui cherchent du gainage et du renforcement musculaire. Le détail de chaque style est expliqué sur notre page Les styles de yoga.

Existe-t-il une offre pour essayer ? Oui, deux formules découverte à 52 € :

• 1 semaine illimitée — pour tester plusieurs styles et plusieurs professeurs en quelques jours ;
• 3 cours découverte, valables 1 mois — pour un rythme plus étalé.

Faut-il être souple ? Non. La souplesse est un résultat de la pratique, pas une condition d’entrée. La grande majorité de nos élèves arrivent sans souplesse particulière.

Y a-t-il un âge minimum ou maximum ? [À COMPLÉTER — préciser votre politique : âge minimum pour les cours adultes, présence ou non de cours enfants/ados.]

2. Réservation

Comment réserver un cours ? Toutes les réservations se font en ligne via notre planning, sur yogavillage.fr/horaires. Vous pouvez également réserver depuis l’application bsport, sur laquelle notre planning est hébergé.

Dois-je réserver ou puis-je venir directement ? La réservation est vivement conseillée : nos salles ont une capacité limitée et certains créneaux affichent complet. Si le cours n’est pas plein, vous pouvez vous présenter sur place avant le début du cours.

Le cours est complet, que faire ? Inscrivez-vous sur la liste d’attente depuis le planning. Vous serez notifié automatiquement dès qu’une place se libère.

Combien de temps avant le cours dois-je arriver ? Prévoyez d’arriver 10 à 15 minutes avant le début du cours, le temps de vous changer et de vous installer. Par respect pour le groupe et pour le professeur, l’accès à la salle n’est plus possible une fois le cours commencé.

3. Annulation et report

Jusqu’à quand puis-je annuler ma réservation ? Jusqu’à 2 heures avant le début du cours. Passé ce délai, le cours est décompté de votre carte ou de votre abonnement, même en cas d’absence.

Comment annuler ? Directement depuis votre espace personnel sur le planning ou l’application bsport, dans la rubrique de vos réservations.

Que se passe-t-il si Yoga Village annule un cours ? Le cours est automatiquement recrédité sur votre carte.

Ma carte est-elle remboursable ? Les cartes et abonnements ne sont ni remboursables ni échangeables. Pour un achat en ligne non encore utilisé, un délai légal de rétractation de 14 jours s’applique à compter de la date d’achat.

Puis-je prolonger ma carte si je suis blessé ou absent ? Aucune prolongation n’est accordée au-delà de la date d’expiration, sauf cas de force majeure ou raison médicale dûment justifiée. Écrivez-nous à contact@yogavillageparis.com avec votre justificatif : nous étudions chaque demande.

4. Tarifs et paiement

Quelles sont vos formules ?

Le détail et l’achat en ligne se trouvent sur la page Tarifs.

Ma carte est-elle valable dans les deux studios ? Oui. Toutes nos cartes et abonnements donnent accès indifféremment au studio Capucines et au studio Batignolles.

Puis-je partager ma carte avec quelqu’un ? Non, les cartes multi-cours sont nominatives et non cessibles.

Certaines cartes excluent-elles des cours ? Certaines formules peuvent exclure des cours spécifiques (Mysore, ateliers, formations). Les exclusions applicables sont précisées au moment de l’achat.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ? Carte bancaire, espèces et virement bancaire. Nous acceptons également les chèques Vacances et chèques Sport ANCV : il suffit de les apporter au studio. Les transactions ANCV Connect se traitent uniquement par mail, à contact@yogavillageparis.com.

Proposez-vous des cartes cadeaux ? Oui, en 3 cours (72 €), 5 cours (120 €) et 10 cours (225 €), achetables directement en ligne depuis la page Tarifs.

Y a-t-il un engagement ? Non. Les abonnements sont sans engagement, sauf mention contraire. Le renouvellement est automatique : pour l’interrompre, il suffit de nous prévenir par écrit au moins 15 jours avant l’échéance. L’abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période en cours.

Proposez-vous un tarif étudiant ou réduit ? [À COMPLÉTER — indiquer si un tarif réduit existe, et sur justificatif de quoi.]

5. Sur place : ce qu’il faut prévoir

Dois-je apporter mon tapis ? Non. Les tapis et l’ensemble des accessoires (briques, sangles, bolsters, couvertures) sont mis à votre disposition gratuitement dans les deux studios. Vous pouvez bien sûr venir avec votre propre tapis si vous le préférez.

Comment m’habiller ? Une tenue souple dans laquelle vous vous sentez à l’aise suffit. Le yoga se pratique pieds nus ; les chaussettes antidérapantes sont acceptées.

J’ai oublié mes affaires, que faire ? Ce n’est pas un problème : nous avons toujours un legging et un haut à vous prêter.

Y a-t-il des vestiaires et des douches ? [À COMPLÉTER — préciser studio par studio : vestiaires, casiers (avec ou sans cadenas), douches, sèche-cheveux.]

Puis-je laisser mes affaires de valeur ? [À COMPLÉTER — préciser si des casiers fermés sont disponibles et votre politique en cas de vol.]

Les studios sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ? [À COMPLÉTER — information à vérifier pour chaque site, notamment la présence d’ascenseur et le nombre d’étages.]

6. Santé et pratique

Je suis blessé(e) ou j’ai une pathologie. Puis-je pratiquer ? Signalez-le au professeur avant le début du cours : il adaptera les postures. En vous inscrivant, vous certifiez être en bonne santé et apte à pratiquer. Nous vous recommandons de consulter votre médecin avant de commencer toute activité physique, en particulier en cas de blessure, de pathologie chronique ou de reprise après une longue interruption.

Proposez-vous des cours prénatals ? [À COMPLÉTER — confirmer les créneaux prénatals et le studio concerné.]

Peut-on pratiquer enceinte dans un cours classique ? [À COMPLÉTER — préciser votre position : à partir de quel trimestre, avec quelles réserves.]

7. Nos deux studios

Où se trouvent vos studios ?

Yoga Village Capucines — 39, boulevard des Capucines, 75002 Paris (code porte : 1963) Métro Madeleine (8, 12, 14), Opéra (3, 7, 8), Concorde ou Tuileries (1). Téléphone : 01 42 61 31 25

Yoga Village Batignolles — 155bis, rue Cardinet, 75017 Paris Métro Cardinet (14), Brochant (13), Pont Cardinet (ligne L). Téléphone : 01 49 25 21 52

Quelle est la différence entre les deux studios ? Capucines est notre studio du centre, à deux pas de l’Opéra — pratique avant ou après le bureau. Batignolles est niché au cœur d’un quartier de village, dans une atmosphère plus résidentielle. Les deux proposent la même qualité d’enseignement et les mêmes formules, mais les plannings diffèrent : consultez le planning de chaque studio pour choisir.

Quels sont vos horaires d’ouverture ? Yoga Village est ouvert 7 jours sur 7. Les horaires suivent le planning des cours, consultable sur yogavillage.fr/horaires.

Combien de professeurs enseignent chez vous ? Une trentaine de professeurs interviennent dans nos deux studios, sur l’ensemble de nos styles : vinyasa, ashtanga, mysore, jivamukti, hatha, yin et pilates.

8. Ateliers, formations et privatisation

Organisez-vous des ateliers ? Oui, des ateliers thématiques ont lieu le week-end dans les deux studios pour approfondir un aspect de la pratique. Le programme est mis à jour sur la page Ateliers.

Proposez-vous des formations de professeurs ? Oui. Nous proposons des formations certifiantes de 30h, 50h, 60h, 200h et 300h, reconnues Yoga Alliance. Le calendrier est disponible sur la page Formations.

Les ateliers et formations sont-ils inclus dans ma carte ? Non, les ateliers et formations font l’objet d’une inscription et d’un tarif séparés.

Peut-on privatiser un studio ? Oui, nos salles sont disponibles à la location pour des cours, tournages, ateliers ou événements d’entreprise. Détails et demande sur la page Location studio de yoga Paris.

Proposez-vous des cours particuliers ou des interventions en entreprise ? [À COMPLÉTER — confirmer si vous proposez ces prestations et à quelles conditions.]

9. Nous contacter

Email : contact@yogavillageparis.com Téléphone : 01 49 25 21 52 (Batignolles) · 01 42 61 31 25 (Capucines) Instagram : @yoga_village_paris

Les présentes réponses sont données à titre informatif. En cas de divergence, les Conditions Générales de Vente font foi.